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Automatiser au lieu d’embaucher

On veut tous avoir une entreprise profitable et en croissance.

Mais des fois, on arrive au bout des ressources de notre équipe et on se demande s’il faut engager une nouvelle personne.

On ne sait pas trop ce qu’on devrait faire parce qu’un nouvel employé est un gros engagement des ressources de l’entreprise. Tant au niveau salarial qu’en temps de formation.

On se demande si on prend le risque de grandir ou on décide de rester dans la même situation. Dans un cas comme dans l’autre, c’est très ennuyeux.

 

La solution à ton problème

J’ai une bonne solution pour toi, utiliser la technologie et l’automatisation.

Avant de penser embaucher quelqu’un, je te suggère d’essayer d’automatiser ton entreprise pour pouvoir libérer du temps à ton équipe et même de continuer ta croissance sans devoir faire de nouvelles embauches.

 

Un exemple facile

Tu as une équipe de trois représentants des ventes et tu te demandes si tu ne devrais pas en engager un quatrième.

Si on regarde de plus près ce qu’ils font comme tâches dans leur journée, on peut les aider à sauver pas mal de temps.

En regardant vite, on s’aperçoit qu’ils passent environ 60 à 90 minutes par jour à faire des propositions pour de nouveaux projets.

C’est bien, parce que c’est une activité qui peut amener des revenus, mais on peut améliorer ça.

Si tu utilisais un logiciel de propositions électroniques lié au CRM dans de ton entreprise, ils pourraient facilement sauver le 2/3 de leur temps à cette tâche.

Si le temps passé à faire des soumissions tombe à 20-30 minutes par jour par représentant, c’est 10 à 15 heures de temps libéré pour ton équipe de ventes par semaine et seulement en automatisant les propositions.

40 ou 60 minutes * 3 représentants * 5 jours = 10 ou 15 heures

Ils auront donc 10 à 15 heures par semaine pour faire de la prospection et vendre (et un vendeur qui vend c’est pas mal plus rentable qu’un vendeur qui fait de la paperasse).

Avec ce temps libéré, tu vas pouvoir continuer un certain temps avant de revenir à ton niveau de pleine capacité juste parce que tu utilises de meilleurs outils que tu utilisais au départ dans ton entreprise.

Ça permet donc de retarder une possible embauche de nouveau personnel.

Imagine si tu mets en place d’autres outils pour ton équipe de vente comme la prise de rendez-vous ou des séquences de relances automatisées suite à des rencontres.

Ton équipe de trois personnes va pouvoir faire le travail de cinq (et à un bien meilleur coût).

 

Les avantages de l’automatisation vs l’embauche

Il y a plusieurs avantages à utiliser des outils et des systèmes automatisés versus une nouvelle embauche.

Sauver du temps

C’est le point le plus important. En automatisant des tâches, tu as littéralement un système qui travaille pour toi et ton équipe pour vous aider.

Si quelqu’un, ou plutôt quelque chose dans notre cas, travaille à ta place, eh bien, c’est du temps libéré pour faire des tâches plus importantes où vous avez un plus grand impact pour ton entreprise.

Dans l’exemple plus haut, si tu libères du temps à ton équipe de trois représentants des ventes, ils vont pouvoir faire plus de ventes et moins de temps à faire de la paperasse.

C’est pas mal plus avantageux pour le bien de ta business.

 

La rentabilité

Automatiser son entreprise est pas mal moins cher qu’embaucher quelqu’un.

Premièrement la recherche et l’embauche d’un nouvel employé ont un coût en temps et en argent.

Il y a bien sûr l’engagement financier avec le salaire et toutes les charges sociales qui s’y rattachent, mais il y a aussi le temps de formation et le temps de recherche du bon candidat.

Un nouvel employé n’est pas à son plein potentiel dès le jour #1 parce qu’il doit s’habituer à son nouvel emploi et aux particularités de ton entreprise.

Par exemple avec un calcul de dépenses.

L’embauche d’un représentant des ventes va être au minimum 40 000$ de salaire plus ses commissions et les charges sociales que tu dois payer pour lui.

Si un système pour automatiser te coûte 10 000$ et ensuite 600$ par mois pour les outils, ça donne un total de 17 200$ pour la première année et ensuite 7 200$ par an.

Ceci est sans compter les risques d’absentéisme, de maladies ou même de démission.

C’est pas mal moins cher que le salaire d’un employé sans compter les commissions que tu devras payer à ton employé.

 

Devenir plus compétitif

Il faut voir l’automatisation de son entreprise comme un investissement très rentable et non comme une dépense superficielle.

L’automatisation va te permettre de devenir plus efficace et plus rentable. Tu pourras faire plus de travail que ta compétition avec une équipe plus petite.

Si ta masse salariale est plus petite que tes compétiteurs, c’est un avantage parce que tu as moins de frais fixes à supporter.

Sois tes prix vont être plus intéressants que ta compétition ou ta profitabilité va être meilleure.

En plus, tu vas être plus flexible que les entreprises qui ont de grandes équipes.

 

Protection contre la compétition

Dans certains secteurs, le manque de main d’oeuvre est très fort et il faut s’assurer de garder ses meilleurs éléments pour ne pas voir son entreprise en souffrir.

Des compétiteurs n’auront pas de scrupules à venir démarcher tes employés pour les avoir de leur côté.

En automatisant son entreprise, on se protège de ce problème de 2 façons.

Premièrement, ton système ne peut pas être engagé par ton compétiteur.

Deuxièment, si tu es plus rentable, tu pourras te permettre d’offrir davantage à tes employés clés pour les garder dans ton entreprise.

 

Les défauts

Tu n’as pas à chercher très loin, je suis pour l’automatisation des tâches en entreprise.

Mais je ne suis pas fou et je sais qu’il y a des activités qui ne doivent pas l’être parce que le contact humain ou une prise de décision est nécessaire.

Le défaut n’en est pas vraiment un, c’est plus quand on pousse la chose trop loin et qu’on abuse de l’automatisation.

Comme dans pas mal toutes les choses de la vie en fin de compte, quand on va trop loin, ce n’est plus bon.

Prends pour exemple le fameux message:

Votre appel est important pour nous, mais nous sommes dans l’impossibilité de vous répondre etbla bla bla suivi attente de 20 minutes.

Si le service à la clientèle est important pour ton entreprise, quelqu’un qui peut répondre rapidement une bien meilleure option.

 

L’automatisation n’est pas un adversaire, mais un allié

Il ne faut pas voir l’automatisation comme quelque chose qui fait juste couper des jobs comme on dit.

C’est un outil qui permet de te libérer de tes tâches de moindre importance pour te consacrer à celles où tu as le plus de valeur.

Je ne veux pas être négatif, mais si tu as un emploi qui peut être remplacé par un système, eh bien, ce n’est qu’une question de temps avant que ce soit fait.

C’est beaucoup mieux pour toi de te consacrer à montrer ta valeur avec des choses où tu en amènes beaucoup.

Par exemple, si tu es un représentant des ventes.

Là où tu as de la valeur, c’est quand tu rencontres des prospects qualifiés, tu signes des contrats, quand tu fais de la prospection, etc.

Ce n’est pas lorsque tu remplis une proposition ou le CRM.

Attention, ce sont des tâches très importantes, mais si tu peux utiliser l’automatisation pour t’aider à les faire plus rapidement ou carrément à ta place, et que tu vends plus pendant ce temps libéré, tu es bien plus rentable pour l’entreprise.

 

Comment on fait pour décider si l’automatisation est mieux qu’une embauche?

Il faut prendre le temps d’analyser ta situation et regarder les tâches dans ton entreprise que tu pourrais automatiser et où tu pourrais utiliser de meilleurs outils.

Si tu n’en as aucune idée, je peux évaluer avec toi et te conseiller.

Il faut aussi voir quel type de poste tu cherches à combler.

Si tu as besoin d’un estimateur sur la route, ça va être difficile de le remplacer par un système, mais si tu as une équipe d’estimateurs qui sont débordés, il est peut-être temps de leur fournir de meilleurs outils et systèmes pour les aider dans leur travail et leur permettre d’être plus efficaces (surtout dans les tâches administratives).

 

Pour terminer

L’embauche et la rétention de personnel compétent sont un défi que doivent relever toutes les entreprises.

Avoir un problème de manque de main d’oeuvre peut même freiner la croissance de ta croissance.

C’est pourquoi devenir plus efficace et utiliser la technologie est un bon moyen de contrer ce phénomène.

Si tu veux en savoir plus sur comment l’automatisation peut t’aider, contacte-moi au [email protected] ou planifie un appel avec moi.

Ça va me faire plaisir de te parler et voir de trouver des moyens pour rendre ton équipe plus efficace et rentable.

Devenez un pro de la croissance

 

Apprenez comment utiliser la technologie pour augmenter vos ventes et votre efficacité.